SaaS empresarial / Videoconferencia / Colaboración remota
Ulang
Diseño de una plataforma en la nube para interpretación remota en vivo.
Ulang es una plataforma premium basada en la nube que permite la interpretación profesional en vivo para conferencias, talleres, webinars y otros eventos virtuales. La plataforma permite que intérpretes y participantes se comuniquen a través de audio traducido en tiempo real durante las sesiones en vivo.
El objetivo era diseñar la experiencia de usuario completa de la plataforma, avanzando desde los primeros conceptos hasta el diseño de interfaz de alta fidelidad, antes de la entrega al equipo de desarrollo.
Puntos destacados del diseño
Qué cambió en la experiencia.
Flujo de trabajo complejo hecho intuitivo
Un flujo de trabajo de traducción en vivo con múltiples tipos de usuario se organizó en una interfaz clara y de baja fricción.
Fidelidad progresiva, del boceto a la producción
El diseño avanzó desde la validación de baja fidelidad hasta la producción de alta fidelidad, sin saltear instancias de alineación.
Sistema visual empresarial claro
Color, tipografía, layout y jerarquía se definieron para dar soporte a un producto profesional de nivel empresarial.
Handoff de desarrollo fluido
Todas las pantallas y especificaciones se prepararon para un equipo dedicado de implementación en Angular, con margen para ajustes técnicos.
Resumen del proyecto
Ulang necesitaba una experiencia de producto completa, diseñada desde cero. La plataforma da soporte a la interpretación profesional en vivo para conferencias, talleres y webinars, permitiendo que intérpretes y participantes se comuniquen a través de audio traducido en tiempo real. El trabajo de diseño cubrió el camino completo, desde los requisitos y la exploración temprana hasta las pantallas de producción de alta fidelidad listas para desarrollo.
Mi rol
Trabajé como Product Designer a lo largo de todo el engagement, desde la síntesis de investigación y la arquitectura de la información hasta los flujos de usuario, el wireframing, el diseño de UI de alta fidelidad y el handoff a desarrollo.
El desafío
El desafío central era construir una interfaz capaz de soportar un flujo de trabajo de traducción en vivo complejo, manteniéndose intuitiva para los usuarios en medio de un evento en vivo. Tenía que sostener múltiples interacciones de usuario, controles del intérprete y vistas de participante sin agregar carga cognitiva durante las sesiones activas.
Proceso de diseño
Partí de los requisitos de la plataforma y de los flujos de interpretación centrales, y luego exploré la estructura en bocetos de baja fidelidad: jerarquía de pantallas, navegación y las interacciones principales. Trabajar con wireframes y flujos de usuario permitió que el modelo de interacción evolucionara y se validara antes de cualquier diseño visual. Una vez que la estructura se sostuvo, el trabajo avanzó hacia la UI de alta fidelidad, donde definí color, tipografía, layout y jerarquía en un sistema visual empresarial consistente.
Solución
El resultado fue una interfaz completa para la plataforma de interpretación remota de Ulang: flujos de interacción, wireframes y pantallas de alta fidelidad para intérpretes y participantes. Los mockups finales y las especificaciones se entregaron a un equipo dedicado de implementación en Angular, con margen para ajustes técnicos durante la producción.
Profundidad
Qué fue complejo sobre Ulang, y qué ayudé a clarificar.
- La interfaz necesitaba soportar un flujo de trabajo de traducción en vivo complejo, mientras se mantenía intuitiva para los usuarios que participaban en eventos virtuales.
- Múltiples tipos de usuario y patrones de interacción tenían que coexistir sin aumentar la carga cognitiva durante las sesiones activas.
- El proyecto requería avanzar desde la exploración temprana hasta pantallas listas para producción, dentro de un cronograma de desarrollo ligado a un equipo de implementación en Angular.
- La jerarquía de pantallas y el modelo de navegación de la plataforma.
- Cómo los distintos roles de usuario avanzaban a través del flujo de interpretación en vivo.
- El sistema visual y la estructura de componentes necesarios para dar soporte a la colaboración empresarial.
Entregué un diseño de interfaz completo para la plataforma de interpretación remota de Ulang, incluyendo flujos de interacción, wireframes, mockups de alta fidelidad y assets listos para producción, para una transición fluida hacia el desarrollo.
Resultado
El engagement produjo un diseño de interfaz completo y listo para producción para la plataforma de interpretación remota de Ulang, que permitió una transición fluida hacia el desarrollo.
Visuales de la solución
Pantallas y referencias visuales de Ulang.
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